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WAS TUN, WENN… …mein Stromanbieter nicht zu mir passt?

Pressemitteilung vom

Energieberater der Verbraucherzentrale prüfen, ob ein Stromanbieterwechsel Sinn macht.

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Verbraucher*innen sollten grundsätzlich ihre Stromrechnungen kritisch betrachten und ggf. einen Anbieterwechsel in Betracht ziehen. 

Und die Auswahl ist groß. Über eintausend Stromanbieter mit über zwölftausend Tarifvarianten gestalten den deutschen Strommarkt. Obwohl ein Wechsel einfacher ist als viele Verbraucher*innen denken, nutzen nur etwa 10 Prozent aller deutschen Haushalte diese Möglichkeit. Dabei lässt sich bares Geld sparen, wenn man ein paar Grundregeln beachtet. Kunden haben bei einer Preiserhöhung ein gesetzliches Sonderkündigungsrecht. Der Vertrag kann ohne Einhaltung von Fristen gekündigt werden, zumindest bis zum Wirksamwerden der Preiserhöhung. Zu empfehlen ist, als Kündigungsgrund die Preiserhöhung anzuführen, womit sofort kenntlich wird, dass der Verbraucher von seinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen will.

Auf verschiedenen Plattformen im Internet können Verbraucher eine Vielzahl von Stromanbietern miteinander vergleichen. Ein Wechsel zu einem neuen Anbieter ist kostenfrei, eine Wechselgebühr ist unzulässig. Der Verbraucher sollte auf kurze Vertragslaufzeiten (max. 12 Monate) und auf kurze Kündigungsfristen achten. So kann im Bedarfsfall schnell wieder zu einem günstigen Anbieter gewechselt werden. Vorauszahlungen sind zu vermeiden.

Ein sogenannter Einmalbonus bzw. Begrüßungsgeld wird in der Regel erst nach einem Jahr gewährt. Verbraucher, die nicht jährlich den Stromanbieter wechseln möchten, sollten im Stromtarifrechner die Option „Einmaligen Bonus berücksichtigen“ ausschalten. Dann wird der langfristig günstigste Anbieter angezeigt.

Trotz des günstigen Stromanbieters erhalten viele Kunden eine hohe Jahresverbrauchsabrechnung, was eine Nachzahlung mit sich zieht. Denn im Haushalt kann es einige Haushaltsgeräte geben, die zur Kostenfalle werden. Hier bietet die Verbraucherzentrale M-V einen Basis-Check für 10 Euro an. Der Check beinhaltet einen Hausbesuch durch einen Energieberater, der sich einen Überblick über den Stromverbrauch im betreffenden Haushalt sowie über die Geräteausstattung macht. Er berät über etwaige Energiesparmöglichkeiten und klärt sonstige Energiefragen oder Probleme.

Bei allen Fragen zum Stromanbieterwechsel und zum effizienten Einsatz von Energie zuhause hilft die Energieberatung der Verbraucherzentrale: online, telefonisch oder mit einem persönlichen Beratungsgespräch. Die Berater informieren anbieterunabhängig und individuell. Eine stationäre Beratung kostet 5 €. Für einkommensschwache Haushalte mit entsprechendem Nachweis sind die Beratungsangebote kostenfrei. Mehr Informationen gibt es auf www.verbraucherzentrale-energieberatung.de oder unter 0800 – 809 802 400 (kostenfrei) oder über das Service-Telefon 0381 208 70 50.
Die Energieberatung der Verbraucherzentrale wird gefördert vom Bundesministerium für Wirtschaft und Energie.

Für weitere Informationen:
Arian Freytag, Leiter Fachbereich Bauen/Wohnen/Energie

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