Onlineveranstaltung der Verbraucherzentralen am 10.3.2021
- Vorkasse bedeutet großes finanzielles Risiko für Verbraucher:innen
- Experten diskutieren Lösung
- Anmeldung unter www.verbraucherzentrale.de/vorkasse
Flüge und Pauschalreisen müssen in der Regel vorab bezahlt werden. Das kann für Reisende ein erhebliches finanzielles Risiko bedeuten. Insolvenzen von Air Berlin oder Thomas Cook und coronabedingte Flugausfälle sorgen für Frust bei Urlaubern.
Das Vorkassemodell ist bei Reiseanbietern und Fluggesellschaften sehr beliebt. Kaum eine Pauschalreise oder Flug kann ohne Vorauszahlung gebucht werden. Das Problem: findet die Reise oder der Flug nicht statt, laufen Reisende oft hinter ihrem Geld her. „Pleiten von Fluggesellschaften oder zuletzt wegen der Coronapandemie ausgefallene Flüge haben zu einer stark erhöhten Beratungsnachfrage geführt“, beschreibt Cornelia Tausch, Vorstand der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg, die aktuelle Situation. „Reisende erhielten zum Teil nur sehr verspätet oder gar keine Rückzahlung, viele warten noch heute auf ihr Geld“.
Anlässlich des Weltverbrauchtags diskutieren die Verbraucherzentralen am 10.3.2021 mit Vertreter:innen von Verbraucherschutz, Wirtschaft und Recht das Thema „Vorkasse – Verbraucher ohne Schutz beim Reisen“ in einer öffentlichen Online-Veranstaltung. Weitere Informationen, Anmeldung und Livestream der Veranstaltung unter www.vz-bw.de/vorkasse
Für weitere Informationen:
Verbraucherzentrale Baden-Württemberg e. V.
Oliver Buttler | Abteilungsleiter Telekommunikation, Internet, Verbraucherrecht
Ansprechpartner der Verbraucherzentrale Mecklenburg-Vorpommern e. V.
Stephan Tietz | Leiter Fachbereich Finanzdienstleistungen
