Aktuelle Meldungen | Verbraucherzentrale Mecklenburg-Vorpommern

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Screenshot einer WhatsApp-Betrugsnachricht: "Hallo mama, rate mal wessen's Handy in der Waschmaschine gelandet ist. Du kannst diese Nummer einspeichern und die alte löschen"

"Hallo Mama", "Hallo Papa" – Betrugsversuche über WhatsApp und SMS

Der Enkeltrick wird zum Tochtertrick oder Sohntrick: Kriminelle geben sich auf WhatsApp oder per SMS als Kinder aus, die ihre Handynummer gewechselt haben. Ihr Ziel: Geld.

Schräger Screenshot der Facebook-Leiste, die über eine neue Freundschaftsanfrage informiert. Dazu ein Stempel mit den Worten: Achtung, Abzocke!

Facebook-Profil gehackt? Freundschafts-Anfragen von Freunden

Es kommt immer mal wieder vor: Auf Facebook kopieren Betrüger:innen Profile und prellen Nutzer:innen um Geld. Mit einem einfachen Trick verhindern Sie die Masche.

Vereine und Fitnessstudios - welche günstigen Möglichkeiten gibt es?

Viele Fitness-Studios binden auch Azubis und Studenten für 24 Monate

Vereine und Fitnessstudios - welche günstigen Möglichkeiten gibt es?

Weltkugel liegt in einer Hand

Pflichtabfrage von Nachhaltigkeitspräferenzen bei der Geldanlage

Seit August 2022 besteht die Pflicht, Sie bei der Anlageberatung nach Ihren Nachhaltigkeitspräferenzen zu fragen. Also ob und, falls ja, wie das Geld nachhaltig investiert werden soll.

Frau mit Gesichtsmaske sitzt alleine im Flughafen

FAQ zu Fluggastrechten: Alles Wichtige rund ums Thema

Was besagt die Fluggastrechteverordnung und welche Ansprüche habe ich bei Flugärger? Die Verbraucherzentralen beantworten Ihre Fragen und informieren über Rechte beim Fliegen.

Zusatzstoffe in Lebensmitteln wie Wurst, Gummibärchen oder Gebäck

Zusatzstoffe in Lebensmitteln erkennen und einordnen

Hersteller nutzen Zusatzstoffe, erkennbar an der E-Nummer, um ihren Lebensmitteln Eigenschaften wie längere Haltbarkeit, bestimmte Konsistenz oder farbenfrohes Aussehen zu verleihen. Hier erfahren Sie alles über Zusatzstoffe in der Lebensmittelproduktion und die Unterschiede bei der Kennzeichnung.

Ein Mann im Anzug sitzt am Schreibtisch und tippt Zahlen in einen Taschenrechner.

Warum Provisionen in der Finanzberatung ein Problem sind

Viele Verbraucher:innen suchen Unterstützung bei ihrer Anlageentscheidung. Doch Bankberater und Versicherungsvertreter wollen ihnen häufig nur neue Finanzprodukte verkaufen. Aus Sicht der Verbraucherzentralen geht es ihnen eher darum, Provisionen zu kassieren statt bedarfsgerecht zu beraten.

Das Gebäude der Europäischen Zentralbank in Frankfurt am Main

Leitzins: Was bedeutet eine Änderung?

Infolge der hohen Inflation hat die Europäische Zentralbank (EZB) ihre Leitzinsen im Zeitraum von Juli 2022 bis September 2023 mehrmals angehoben. In der Folge ging die Inflation wieder zurück. 2024 folgten erste Leitzinssenkungen. Was ist der Leitzins und was bedeutet das für Verbraucher:innen?

ein Vertrag wird unterchrieben

Versicherungsvertrag kündigen: Wann das klappt und wie Sie vorgehen

Die meisten Versicherungsverträge verlängern sich automatisch – es sei denn, Sie kündigen rechtzeitig. Hier lesen Sie, welche Fristen dabei gelten und welche weiteren Möglichkeiten Sie haben. Sinnvoll kann das sein, wenn sich Lebensumstände geändert oder Verträge als zu teuer erwiesen haben.

Ältere Frau mit weißem Haar und rotem Barett geht mit junger Frau im herbstlichen Park. Die jüngere Frau stützt sie. Bäume mit bunten Blättern im Hintergrund.

Ambulante Betreuungsdienste: Entlastung für die Pflege Zuhause

Ambulante Betreuungsdienste ergänzen das Angebot für die Pflege zuhause. Erfahren Sie hier, was es zu beachten gilt und wie Sie Angebote zur Entlastung für pflegende Angehörige finden.

Computertastatur mit einem Fingerabdruck

Datenmissbrauch: Selbsthilfe bei unzureichendem Schutz

Millionen Kunden- und Kontodaten geraten immer wieder in unbefugte Hände. Wir geben Ihnen Tipps, wie Sie sich gegen den Missbrauch Ihrer Daten wehren können.

Behandlungstuhl in einer Zahnarztpraxis

Kieferorthopädie: Was muss ich beim Wechsel beachten?

Gerade bei einer Therapie, die mehrere Jahre dauert, spielt das Vertrauensverhältnis zwischen Ärzt:innen und Patient:innen eine große Rolle. Aber können Patient:innen auch während der Behandlung die Kieferorthopädin oder den Kieferorthopäden wechseln, wenn Konflikte aufgetreten sind?

Ein Mensch steckt eine EC-Karte in einen Geldautomat

Fragen und Antworten zum Basiskonto

Alle Verbraucher:innen mit rechtmäßigem Aufenthalt in der EU haben Anspruch auf ein Konto, um damit Zahlungsvorgänge für private Zwecke durchzuführen. Jedes Kreditinstitut ist entsprechend verpflichtet, mit Ihnen einen Basiskonto-Vertrag abzuschließen, wenn Sie berechtigt sind.

Geldkarten Portmonee

Girokonto: Diese Musterbriefe und Tipps helfen Ihnen beim Wechsel

Monatliche Grundgebühr, Kosten für Buchungen sowie Giro- bzw. Debitkarte und Kreditkarte - mit bis zu 15 Euro und mehr. So kann das Girokonto jeden Monat den Etat belasten. Es lohnt sich für Sie, Preise bei anderen Tarifen und anderen Anbietern zu vergleichen und im Zweifel das Girokonto zu…

Zwei Spielfiguren, eine weibliche und eine männliche, stehen auf getrennten Sockeln vor einem geteilten Hintergrund. Die Frau steht auf einem rosa Sockel vor einem rosa Hintergrund, während der Mann auf einem schwarzen Sockel vor einem blauen Hintergrund steht. Beide tragen weisse T-Shirts und blaue Hosen.

Gendermarketing: Warum Rollenklischees in der Werbung Nachteile bringen

Pinkfarbene Werkzeugsets, Männersalz und Spielsachen nur für Jungen – so genanntes Gendermarketing begegnet uns überall. Für Verbraucher:innen hat das Nachteile, nicht zuletzt beim Preis. Was Sie dagegen tun können, erfahren Sie in diesem Artikel.

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