Der Verein
Die Verbraucherzentrale Mecklenburg-Vorpommern wird von einem dreiköpfigen Vorstand unter Führung der geschäftsführenden Vorständin, Wiebke Cornelius, geleitet. Die Kontrolle über die Arbeit des Vorstandes übt ein ehrenamtlicher Verwaltungsrat unter Leitung seiner Vorsitzenden Claudia Schulz aus.
Ziele und Aufgaben des Vereins sind in der Satzung verankert. Wenn Sie unser Anliegen unterstützen möchten, können Sie eine Spende auf das Konto bei der Ostseesparkasse Rostock IBAN DE 68 1305 0000 0200 0208 89, BIC NOLADE21ROS überweisen. Spenden für die Verbraucherzentrale können steuerlich als Sonderausgaben geltend gemacht werden.
Die Beratungsstellen und Beratungsschwerpunkte
Die Arbeit konzentriert sich auf vier Beratungsstellen, und zwar in Rostock, Schwerin, Neubrandenburg und Stralsund und die beiden Nebenstellen in Güstrow und Wismar. Neben der persönlichen Rechtsberatung zu allen aktuellen Verbraucherthemen informieren die Mitarbeiter:innen auch zu Aspekten der gesunden Ernährung, zu allen Facetten der Energieeinsparung und zum Thema wirtschaftlicher Verbraucherschutz.
Ziel der Verbraucherzentrale ist es, Verbraucher:innen allgemein und auch individuell über aktuelle Verbraucherthemen zu informieren, ihre Interessen gegenüber der Politik wahrzunehmen und eine allumfassende Verbraucheraufklärung über die Medien zu organisieren.
Unabhängigkeit und Finanzierung
Die Verbraucherarbeit in Mecklenburg-Vorpommern ist in jedem Fall unabhängig von Anbieterinteressen, sie fühlt sich keiner politischen oder konfessionellen Richtung verpflichtet. Deshalb erfolgt die Finanzierung vor allem über öffentliche Mittel, die der Bund, das Land Mecklenburg-Vorpommern und einige Kommunen zur Verfügung stellen.
Überwiegend erfolgen die Zuwendungen, über deren Verwendung die Verbraucherzentrale umfänglich rechenschaftspflichtig ist, Projekt bezogen und sollen konkrete, nachvollziehbare Ergebnisse erbringen. Neben den Zuwendungen aus öffentlichen Mitteln erwirtschaftet die Verbraucherzentrale auch Eigenmittel, und zwar vor allem durch Beratungsentgelte, Vorträge und den Verkauf von Ratgeberbroschüren. Auch durch die fachliche Mitwirkung der Expert:innen der Verbraucherzentrale an der Erarbeitung von Beratungsstandpunkten in den Netzwerkgruppen des vzbv können die Eigeneinnahmen erhöht werden.
Zuwendungen oder Spenden werden von Privatpersonen, nicht aber von Anbietern angenommen. Sie dürfen an keinerlei inhaltliche oder sonstige Bedingungen geknüpft sein, die die Unabhängigkeit der Verbraucherzentrale gefährden könnten.
Arbeitsgrundlagen und Effizienz
Die Mitarbeiter:innen und die weiteren Honorarkräfte sind dem Grundsatz der Professionalität verbunden, nutzen in ihrer Arbeit modernste Kommunikations- und Informationsmittel und werden ständig fachspezifisch weitergeschult. Sie behandeln Rat suchende Verbraucher:innen nach dem Prinzip "Hilfe zur Selbsthilfe", stehen aber auch bei der praktischen Rechtsbesorgung gegenüber Anbietern hilfreich den Verbraucher:innen zur Seite.
Für die Verbraucherzentrale ist es selbstverständlich, dass die zur Verfügung gestellten und die selbst erwirtschafteten Mittel effektiv und Zweck bezogen eingesetzt werden. Wir arbeiten mit einer schlanken Verwaltung, legen regelmäßig Rechenschaft über unsere Arbeit ab und verlangen nicht nur von anderen ein hohes Maß an Transparenz, sondern nutzen dieses Prinzip auch für die eigene Arbeit.
Leitbild der Verbraucherzentrale
Die Grundsätze der Arbeit der Verbraucherzentrale sind seit Anfang 2012 in einem vom Verwaltungsrat beschlossenen Leitbild zusammengefasst. Diesem Leitbild liegt ein gemeinsames Selbstverständnis aller 16 Verbraucherzentralen der Länder zugrunde. Bitte prüfen Sie selbst, ob das Leitbild der Verbraucherzentrale von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern tatsächlich umgesetzt und gelebt wird.
Unser Leitbild zum downloaden.
Unsere Geschäftsberichte
- Geschäftsbericht 2022 der Verbraucherzentrale Mecklenburg-Vorpommern e.V.
- Geschäftsbericht 2021 der Verbraucherzentrale Mecklenburg-Vorpommern e.V.
- Geschäftsbericht 2020 der Verbraucherzentrale Mecklenburg-Vorpommern e.V.
- Geschäftsbericht 2019 der Verbraucherzentrale Mecklenburg-Vorpommern e.V.
Übersicht über die Bezüge des Vorstandes sowie die Aufwandsentschädigung des Verwaltungsrates
- Übersicht über die Bezüge 2022
- Übersicht über die Bezüge 2021
- Übersicht über die Bezüge 2020
- Übersicht über die Bezüge 2019
