Beratung zu Kaufverträgen und Werbung
Wir beraten Sie zu Ihren Rechten beim Kauf von Waren und Dienstleistungen – online, im Laden oder an der Haustür. Bei Problemen wie Lieferverzug, mangelhafter Ware oder Widerruf klären wir, welche Schritte möglich sind. Auch irreführende Werbung, Lockangebote oder unfaire Geschäftsbedingungen können Sie mit uns einordnen.
Rechtsvertretung
Bei komplexen rechtlichen Fragestellungen unterstützen wir Sie nicht nur beratend, sondern übernehmen auch die außergerichtliche Rechtsvertretung. Dabei vertreten wir Ihre Interessen gegenüber Unternehmen und führen die erforderliche schriftliche Kommunikation in Ihrem Namen. So erhalten Sie eine professionelle und durchsetzungsstarke Begleitung bei der Wahrnehmung Ihrer Rechte. Kosten 35 Euro
Wir bieten Ihnen sachkundige, anbieterunabhängige Informationen, eine persönliche Rechtsberatung sowie eine außergerichtliche Rechtsvertretung bei verbraucherrechtlichen Fragen.